Печатаем ваш бизнес
без простоев!
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Неисправности принтеров
Диагностика, обслуживание и ремонт любой печатающей техники. Быстро. Профессионально. С гарантией!
диагностика
от 1 часа
до 12 месяцев
в офис и на дом
Выберите нужный раздел. На каждой странице — описание, порядок проверки и ориентировочная стоимость работ в Москве и Московской области.
Не захватывает бумагу
В лотке есть бумага, но принтер не подаёт лист или делает несколько безуспешных попыток. Такая неисправность отличается от замятия: лист ещё не прошёл в тракт. Проверяем лоток, поверхность роликов и работу механизма захвата, чтобы определить, нужна чистка, регулировка или замена деталей.
от 900 ₽Подробнее →Зажёвывает бумагу
Лист входит в принтер, собирается гармошкой или рвётся возле роликов. Повторный запуск без устранения причины может оставить обрывки внутри. При диагностике определяем точку смятия и проверяем, что именно мешает равномерному движению бумаги.
от 900 ₽Подробнее →Мнёт листы
Бумага выходит из принтера, но на ней остаются складки, загнутые углы или волнистые края. Даже без полной остановки такие отпечатки неудобны для документов. Сравниваем характер деформации с направлением движения листа и проверяем настройки носителя и состояние тракта.
от 900 ₽Подробнее →Полосы при печати
На отпечатке появляются светлые или тёмные полосы вдоль либо поперёк листа. Их расположение помогает сузить поиск, но не определяет неисправную деталь само по себе. Проверяем тестовую страницу, расходные материалы и узлы формирования изображения с учётом типа принтера.
от 900 ₽Подробнее →Бледная печать
Текст и изображения стали заметно светлее, хотя документ на экране выглядит нормально. Причина может находиться как в режиме печати, так и в расходниках или печатающем узле. Проверяем насыщенность на контрольном образце и выясняем, затронуты ли все цвета или только один.
от 900 ₽Подробнее →Пятна на листах
На бумаге появляются точки, кляксы, серый фон или повторяющиеся следы. Важно различать загрязнение поверхности листа, утечку расходного материала и дефект печатающего узла. Осматриваем несколько образцов и проверяем, повторяется ли след на одинаковом расстоянии.
от 900 ₽Подробнее →Принтер не включается
После нажатия кнопки питания экран остаётся тёмным, индикаторы не загораются или устройство сразу выключается. Сначала отделяем внешнюю проблему питания от внутренней неисправности. Ремонт электронных узлов выполняется после проверки и согласования стоимости.
от 1 500 ₽Подробнее →Не печатает
Принтер включён, но документ не выходит: задание остаётся в очереди, исчезает или устройство отображается как недоступное. Проверяем, может ли аппарат напечатать собственную тестовую страницу. Это помогает разделить проблемы подключения, программного обеспечения и самой техники.
от 700 ₽Подробнее →Не видит картридж
После установки расходника принтер сообщает об отсутствующем или неподходящем картридже. Проверяем точную модель расходного материала, посадку и контакты. Причина может быть связана с самим картриджем, его электронным идентификатором или принимающим узлом принтера.
от 900 ₽Подробнее →Выдаёт ошибку
Код на дисплее или мигающий индикатор сообщает о состоянии устройства, но одинаковые обозначения у разных моделей могут означать разное. Разбираем сообщение по документации аппарата и проверяем условия его появления: при включении, подаче бумаги или отправке задания.
от 700 ₽Подробнее →Шумит или трещит
Новый треск, скрежет или ритмичные щелчки отличаются от обычного звука подачи бумаги. Определяем, когда слышен шум: при запуске, захвате листа, движении каретки или выходе страницы. Это помогает выбрать участок механизма для осмотра без замены исправных деталей.
от 1 500 ₽Подробнее →Не подключается по Wi-Fi
Принтер не появляется в беспроводной сети или перестал печатать после замены роутера. Проверяем совместимость подключения, выбранную сеть и доступность устройства с компьютера. Работающий интернет на ноутбуке ещё не означает, что ноутбук может обращаться к принтеру.
от 900 ₽Подробнее →Не работает сканер
МФУ печатает, но не сканирует, либо программа не находит сканер. Отдельно проверяем считывание с планшета, автоподатчик и запуск сканирования с компьютера. Такая последовательность позволяет отличить неисправность оптики или механики от проблем программного подключения.
от 1 200 ₽Подробнее →Печатает пустые листы
Принтер забирает бумагу и выпускает её без изображения. Это отличается от отсутствия печати: механизм подачи работает, но содержимое документа не появляется. Сравниваем результат встроенного теста с заданием из программы и проверяем расходные материалы.
от 900 ₽Подробнее →Бумага застревает внутри
Лист останавливается в середине тракта или перед выходом, хотя подача из лотка начинается нормально. На бумаге может не быть сильных складок. Проверяем положение остановки, прохождение датчиков и работу протяжки, в том числе при двусторонней печати.
от 900 ₽Подробнее →Медленно печатает
Первая страница долго не выходит или устройство делает большие паузы между листами. Сравниваем скорость простого документа и сложного файла, автономной печати и сетевого задания. Важно учитывать штатное время прогрева и режим качества конкретной модели.
от 700 ₽Подробнее →