Неисправности · Москва и область
Лист останавливается в середине тракта или перед выходом, хотя подача из лотка начинается нормально. На бумаге может не быть сильных складок. Проверяем положение остановки, прохождение датчиков и работу протяжки, в том числе при двусторонней печати.
Возможные причины
- Обрывок бумаги или посторонний предмет блокирует внутренний проход.
- Ролики протяжки не передают лист дальше по тракту.
- Датчик или его подвижный флажок не фиксирует прохождение бумаги.
- Модуль двусторонней печати или выходной узел работает с перебоями.
Одинаковый симптом может иметь разные причины. Точный объём ремонта определяется после диагностики конкретной модели.
Что можно проверить самостоятельно
Отмените задание и следуйте разделу об извлечении бумаги в руководстве модели. Если лист недоступен через предусмотренную крышку, не разбирайте корпус и не просовывайте внутрь металлические предметы.
Для консультации подготовьте модель устройства и опишите, когда возникла проблема.
Что делает мастер
- Определяем место остановки и извлекаем бумагу по конструкции модели.
- Проверяем внутреннюю протяжку, датчики и модуль переворота листа.
- Восстанавливаем проблемный участок и тестируем одностороннюю и двустороннюю печать.
Стоимость: бумага застревает внутри
Цена «от» указана за базовый объём работ. Итоговая сумма зависит от модели, причины неисправности и необходимых деталей. Мастер согласует её до начала ремонта.
Обсудить ремонтВопросы и ответы
Почему бумага застревает только при двусторонней печати?
В этом режиме лист проходит дополнительный путь. Проверяют поддерживаемый тип бумаги, модуль переворота и связанные датчики. Неисправность основного лотка не является единственным возможным объяснением.
Можно ли узнать точную цену по телефону?
По модели и описанию симптомов можно определить ориентир. Точная стоимость становится известна после проверки устройства и согласуется перед работой.