Услуги · Москва и область
Восстанавливаем сканирующий модуль при ошибках запуска, полосах на копиях и нарушении движения каретки. Разделяем оптические, механические и программные причины. Отдельно проверяем планшетное считывание и автоподатчик, если он предусмотрен в устройстве.
Когда нужна эта услуга
- Сканирование не начинается с панели аппарата либо зависает.
- На скане появляются полосы, затемнение или искажение изображения.
- Каретка издаёт необычный звук или автоподатчик неправильно протягивает оригинал.
Перед работой мастер проверяет модель, состояние техники и согласовывает необходимый объём обслуживания.
Что можно проверить самостоятельно
Проверьте работу на обычном тестовом оригинале. Укажите, возникает ли проблема при запуске с панели, компьютера или в обоих случаях. Не давите на стекло сканера.
Для консультации подготовьте модель устройства и опишите, когда возникла проблема.
Что делает мастер
- Сравниваем скан и копию с разных способов подачи оригинала.
- Проверяем стекло, подсветку, каретку, соединения и соответствующий привод.
- Выполняем согласованное обслуживание и проверяем изображение и сохранение файла.
Стоимость: ремонт сканера
Цена «от» указана за базовый объём работ. Итоговая сумма зависит от модели, причины неисправности и необходимых деталей. Мастер согласует её до начала ремонта.
Обсудить ремонтВопросы и ответы
Поможет ли переустановка драйвера при полосе на каждой копии?
Если дефект повторяется при автономном копировании, одной переустановкой драйвера он обычно не объясняется. Нужно проверить оптический путь и качество самостоятельной печати, чтобы найти источник полосы.
Можно ли узнать точную цену по телефону?
По модели и описанию симптомов можно определить ориентир. Точная стоимость становится известна после проверки устройства и согласуется перед работой.